Курсы

Мой основной бизнес — обучение людей эффективным приемам обработки информации при помощи Microsoft Office. Для этого  придумываю и провожу курсы и семинары. Вот описание структуры этих курсов (длительность указана для "очного" варианта проведения):
Название курса Количество занятий Результаты, достигаемые учениками   Содержание курса
Excel для управления и анализа (Excel1)

12

Участники курса получают представление о "водопадах", как идеальной форме фиксации, хранения и накопления данных. У них меняется представление о стандартах работы в электронных таблицах. Мы на практике реализуем принцип: "Любой отчет за 30 секунд". При этом устанавливается цель деятельности менеджера в Excel — подготовка данных к принятию правильного управленческого решения. Учитывая новые стандарты скорости построения отчетов, возрастает адекватность принятых решений текущей ситуации и их количество. А принятые решения — это и есть основной продукт деятельности менеджера. 
Повышение культуры работы с данными, стандартизация и унификация учетных процессов, а также использование сводных таблиц, в которых нет места ручным манипуляциям, сокращает количество ошибок в принятых решениях.
Повторение и детальный разбор сложных моментов в использовании электронных таблиц, подробное изучение важнейших функций сокращает время и интеллектуальные затраты на работу с данными. "Менеджер должен сидеть в магазине, а не за компьютером" — это слова моего клиента и я полностью  с ними согласен.
Это основополагающий курс. Все остальные курсы по Excel требуют знакомство с концепцией использования "водопадов" и я настоятельно рекомендую клиентам перед покупкой следующих курсов сначала проходить этот этап. 
Описывается "идеальная схема" обработки информации, когда исходные данные предоставлены в "водопадной" форме, что позволяет использовать сводные таблицы (Pivot tables) для построения отчетов и значительно облегчает использование других инструментов анализа и подготовки данных. Рассматривается процедура построения идеального отчета, на основе которого будет принято правильное управленческое решение.
Рассматривается мой подход к визуализации данных, когда она применяется не ради яркого эффекта, а как средство для поиска правильного решения.
Данные редко находятся в идеальном состоянии, поэтому во второй половине курса разбираются темы "добывания " сведений из столбцов, содержащих дату и время, текст. Затем рассматриваются функции ЕСЛИ, ВПР и СУММЕСЛИМН.
Excel: волшебные формулы (Excel2)

8

Участники расширят свой кругозор и понимание того, какой спектр задач можно решать автоматическим образом при помощи формул в Excel. Они повторят уже используемые функции, узнают больше об их возможностях, изучат принципиально новые походы в обработке данных при помои новых и старых функций. Также они получат готовые схемы решения типовых задач.
Этот курс нужен тем, кто не может обеспечить "поставку" информационного сырья в должном "водопадном" виде и вынужден смириться с обработкой большого количества фантазийных таблиц — ведомостей, табелей. 
Тогда приходится отказываться от сводных таблиц, да и использование другие инструментов сильно усложняется. "Чем дальше вы от водопадов — тем больше надо знать Excel" — это моё выражение и оно наилучшим образом подходит для этого курса. Мы погружаемся в использование сложных функций, которые позволяют: 
  • суммировать по сложным запросам — СУММЕСЛИМН;
  • выбирать данных из прямоугольных справочников — ВПР, ПОИСКПОЗ и ИНДЕКС;
  • использовать логические операции И, ИЛИ, НЕ внутри функции ЕСЛИ и в условном форматировании, которое строится на основе формул;
  • манипулировать диапазонами при помощи ДВССЫЛ и СМЕЩ.
Excel: программирование для непрограммистов (Excel3)

10

У этого курса две цели —
  • научить преобразовывать фантазийные таблицы в "водопадную"форму для последующей обработки средствами курса Excel1;
  • дать представление о языке программирования VBA, на котором пишутся все макросы в Excel.
Также участники получают готовые схемы решения типовых задач по организации ввода информации и преобразованию данных. 
Курс скорее ознакомительный, вводный. Предназначен для решения несложных задач, поскольку для сложных задач более правильным будет пригласить настоящего программиста. Но чтобы правильно оценить его работу и разговаривать с ним на одном языке знаний этого курса вполне хватит.
В начале курса разбираются вводные темы, объясняющие частые затруднения в использовании макросов, меры безопасности, предостерегающие от несанкционированного запуска потенциально опасного кода. 
Затем разбираются способы программной адресации к ячейкам электронной таблицы. Потом участники идут по классической схеме подготовки начинающего программиста — присваивание, переменные, ветвление, циклы, работа с файлами, процедуры и функции. В конце есть пара тем объясняющие, как организовать удобный интерфейс для работы конечного пользователя.
Excel: простые решения сложных задач

6

Представьте, у вас есть идеально подготовленные данные. Что еще, помимо задач из первого курса (Excel1) вы можете сделать? В этом курсе разбираются несколько сложных, много-шаговых задач, для решения которых надо использовать инструментарий сводных таблиц и тогда они перестают быть сложными. Благодаря схематизму и широкому спектру примеров, участники получат прекрасную возможность повторить и развить свои компетенции, приобретенные на прошлых курсах. Но главное — они получат примеры решения насущных задач, которые часто не решаются на предприятии ввиду сложности и длительности их решения.
На каждом занятии, кроме начальных, решается один из типов задач. Курс почти не содержит нового материала
  • Занятие 1 и 2. Повторение инструментария, необходимого для использования в курсе — сводные таблицы, ВПР, ЕСЛИ, СУММЕСЛИМН.
  • Занятие 3. "Каскад сводных таблиц". Задачи получения среднего чека, определения широты ассортимента, количества клиентов, средних показателей по дням на основе реестра операций (чеков, отгрузок, продаж, заправок).
  • Занятие 4. "Двойной анализ". ABC-анализ — классный метод разделения чего угодно на 3 категории. Но это разделение может быть слишком простым. А если разделить три раза по три? Например среди клиентов выделить тех, кто много покупает и мало возвращает, и тех, кто наоборот. А на складе можно найти зависшие остатки и оценить срок их распродажи. Кстати, также полезно выявить дефицитные товары, которые хорошо "идут", но их на складе явный недостаток.
  • Занятие 5. "Связанные данные". Что берет клиент пивного магазина вместе с этим напитком? Что покупают любители этого товара? Какую долю выручки зоопарка формируют бабушки с внуками? Надо сначала выделить все продажи с нужным признаком, а потом уже их проанализировать. Анализировать умеем. Учимся связывать.
  • Занятие 6. "План и факт". На примере сравнения плановых и фактических показателей учимся сравнивать все на свете при помощи сводных таблиц. Обзор методов сравнения.

Word для профессионалов

10

Принято считать, что Word — простая программа. Набирай себе буквочки и нажимай жирность когда нужно. Но не бывает простых программ с 30-летним сроком жизни и с более миллиарда пользователей. После обучения участники избавятся от множества лишних действий и предрассудков, возникающих от того, что работать в Word люди учатся несистемно, по-немногу и как-нибудь. Курс сначала упорядочит имеющиеся знания, умения и навыки, и на этой основе откроет новые, которые лежат не на поверхности. Но этот курс не только раскрывает значение кнопок. Он больше про переход на другими принципы работы с документом. Их два. Первый — документ надо оформлять при помощи стилей. А для этого надо понять, что текст состоит не только из букв, не только из слов и предложений и не только абзацев. Любой текст — это набор осмысленных фрагментов и оформление применяется для того, чтобы подчеркнуть разницу в смысловых оттенках. А для этого и нужно работать со стилями. Такой подход позволит ускорить оформление документов в несколько раз. Пользователь перестает применять одно и то же действие несколько раз. При этом происходит не только ускорение, но  и унификация оформления. Все документы становятся похожими друг на друга. Второй принцип состоит в исключении ввода повторяющихся фрагментов за счет использования вычисляемых полей, слияния и ссылок.   Курс разбит на три основных части. Первая состоит в повторении и развитии "стандартного" материала — правил набора текста, простого оформления, использования отметок табуляции, автоматических списков, параметров страницы.
Вторая посвящена использованию стилей и шаблонов в оформлении. 
Третья — про способы автоматизации ввода текста. Это инструменты, основанные на вычисляемых полях. Их использование ускоряет работу с текстом, а также исключает ошибки. Отдельно стоит тема "Слияние", которая позволяет создавать сотни однотипных документов нажатием пары кнопок.
Outlook: руководство к действию

10

Последние 20 лет в Истории человечества будут охарактеризованы как "информационный взрыв". В пределах жизни одного поколения на человека обрушилось неимоверное количество информации. В том числе изменились стандарты на обработку деловой информации. Блокноты и ежедневники уже не справляются с тысячами контактов, сотнями дел и десятками встреч. Для управления всем этим морем люди используют множество разнообразных программных продуктов. Но у них всегда перед глазами самый мощный органайзер и ежедневник — Outlook. Это не только продвинутый почтовый клиент. Это персональный информационный менеджер. Но у него есть один "недостаток". Он слишком сложен для начинающего пользователя.
После данного курса он становится понятным и доступным для использования. Но не только за счет обзора всех возможностей. Я нашел схему, идеологию для его использования. И в качестве такой основы я использовал методологию работы с информацией GTD, которую создал американский бизнес-философ Дэвид Аллен.
Я построил собственную систему управления информацией, задачами, контактами по его принципам в программе Outlook и теперь успешно справляюсь со своим "творческим" беспорядком.
Курс начинается с обзора методологии GTD. Этому посвящена первые два занятия. Без такой основы курс рискует превратиться в неупорядоченный рассказ о всех кнопках программы. Только затем участники знакомятся с основными разделами для персональной информации — почтой, календарем, контактами, задачами и заметками. После обзора основных возможностей идет рассказ о способах упорядочения накопленной информации — папками, категориями, поиском, представлениями. Даются готовые схемы настройки программы и рассматриваются реальные кейсы.